La recherche se poursuit pour retrouver la personne disparue, bien que pour l'instant, les efforts des équipes de secours n'aient pas abouti. Des plongeurs et des hélicoptères des services de sauvetage, ainsi que des équipes de pompiers et de police, sont impliqués dans ces recherches.
Concernant les circonstances de l'accident, il a été rapporté que certaines personnes avaient réussi à se tirer d'affaire elles-mêmes. Toutefois, comme rappelé par la chaîne RTVE, les autorités des îles Canaries avaient déjà donné des avertissements pour de fortes vagues le dimanche précédent. Les bassins naturels, prisés par les touristes, peuvent rapidement devenir mortels lors de conditions maritimes agitées, les vagues énormes entraînant des individus loin des rivages avec une force incroyable.
Il convient de noter qu'un incident similaire s'était produit le 8 novembre précédent, lorsque plusieurs personnes avaient également été projetées dans la mer, entraînant la perte de trois vies et de nombreuses blessures. Aujourd'hui, Tenerife fait face à une nouvelle tragédie.